1. INTRODUCCIÓN
1.1. Introducción y datos de contacto
Estas condiciones generales de contratación (las «Condiciones Generales») pretenden regular la relación entre Creators Economy Agency S.L. (en adelante, «CenteIA») y el usuario (en adelante, el «Alumno») que complete la matriculación para el Programa CenteIA Education (el «Curso») a través de la plataforma de https://education.centeia.com/login (la «Plataforma»).
Estas Condiciones Generales, conjuntamente con el formulario que recibirá el Alumno durante el proceso de matriculación (el «Formulario de Inscripción»), constituyen el contrato de prestación de servicios de formación mediante el cual el Alumno contrata la impartición del Curso a CenteIA Education (el «Contrato»).
Como consta en el Aviso Legal de CenteIA Education, así como en los dominios asociados a ella pertenecen al titular:
Denominación social: Creators Economy Agency S.L.
Domicilio: Calle San Mariano 19 28001, Madrid, España
CIF: B01807767
Las presentes Condiciones Generales regulan los términos y condiciones aplicables a la contratación por parte del Alumno del Curso a CenteIA. Las Condiciones Generales están formuladas de conformidad con la Ley 13/2013, del 13 de junio, de competencia efectiva y protección del consumidor («LGDCU») y la Ley 12/2013 del 14 de junio, del comercio («LC»)
1.2. Aceptación de las Condiciones Generales
Le informamos que la contratación del Curso, ofrecido a través de esta Plataforma, está sujeta a lo que también disponen el resto de polı́ticas legales aplicables, tales como el Aviso Legal, la Polı́tica de Privacidad y la Polı́tica de Cookies. De este modo, en el supuesto de que exista un conflicto entre aquellas y estas Condiciones Generales, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso.
El acceso a la Plataforma y la creación voluntaria de un perfil por parte del Alumno implica el conocimiento y aceptación expresa e inequívoca de las presentes Condiciones Generales.
2. LOS SERVICIOS
2.1. Naturaleza y descripción de los Servicios
El Curso ofrecido por CenteIA Education versa sobre Inteligencia Artificial. El Curso se impartirá íntegramente en modalidad telemática, a través de sistemas de comunicación y plataformas de terceros.
El Curso se regirá por el plan docente del mismo, que se enviará a los Alumnos el primer día del Curso y estará visible en todo momento en la Plataforma. El plan docente del Curso incluirá todos los bloques de contenidos que se impartirán a los Alumnos durante el mismo, así como detalle de las Sesiones y otras especificaciones que CenteIA Education considere pertinentes.
El Curso dará inicio el 30 de Diciembre del 2024, y la duración será de 4 meses de formación más 2 meses de acompañamiento. CenteIA Education, en el marco de la prestación del servicio formativo del Curso, ofrecerá a los Alumnos los siguientes servicios:
acceso a través de la plataforma de Telegram donde los alumnos recibirán avisos de las clases liberadas, los enlaces a las sesiones en directo y cualquier novedad importante (el «Canal de avisos»)
acceso a un espacio común a través de la plataforma de Telegram (finalizados los dos meses de formación) mediante la cual los alumnos podrán interactuar, conectar y chatear entre ellos (la «Comunidad»); y
asistencia y soporte durante todo el Curso por parte de los Formadores, que responderán a todas aquellas dudas o consultas que los alumnos formulen en la dirección de correo soporte@centeia.com (el «Soporte»). Las Sesiones en Directo, el Canal de Avisos, la Comunidad y el Soporte, serán conjuntamente referidos como los («Servicios»).
2.2. Sesiones
Las Sesiones en directo se impartirán de forma telemática por los Formadores, que proporcionarán un enlace a través de la Plataforma para que los Alumnos puedan conectarse en vivo y participar a través del micrófono y la cámara, que podrá ser habilitado en las Tutorías por el Alumno y siempre sin interrumpir injustificadamente y de forma continua la sesión.
En caso de que el Alumno no pueda asistir a la Sesión en directo, CenteIA Education subirá la grabación de la Sesión, para que el Alumno pueda visionarla con posterioridad.
2.3. Los Contenidos
CenteIA Education subirá distintos materiales a la Plataforma que estarán a disposición de los Alumnos durante el periodo de conservación de 3 años desde la fecha de inicio del Curso.
Los contenidos, a título enunciativo, pero no limitativo, pueden ser las grabaciones de las sesiones, presentaciones, videos, artículos, documentos y demás materiales que integren el contenido del Curso.
3. ALUMNOS Y MATRICULACIÓN
3.1. Requisitos para ser Alumno
Para poder matricularse en el Curso es imprescindible que se cumplan los siguientes requisitos:
3.2. Obligaciones y responsabilidad
3.2.1.Veracidad de los datos
Los Alumnos declaran bajo su exclusiva responsabilidad que actuarán cumpliendo con la normativa aplicable, de forma responsable, respetuosa, diligente y con total buena fe. Asimismo, los Alumnos garantizan bajo su propia responsabilidad la exactitud de la información proporcionada, comprometiéndose expresamente a mantener actualizados sus datos.
En ningún caso se podrán utilizar los servicios para acceder o procurar tener acceso a las cuentas de otros Alumnos; penetrar, o procurar penetrar, en las medidas de seguridad de CenteIA Education, del software o de la dotación fı́sica de otra entidad, del sistema de comunicaciones electrónico, o de telecomunicaciones del sistema.
3.2.2.Consecuencias de la falta de veracidad
El titular de esta Plataforma no asume la obligación ni dispone de los medios técnicos para comprobar la identidad de los Alumnos que se registren en lamisma. Por ello, no será en ningún caso responsable de la usurpación de identidad del Alumno.
CenteIA Education se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro cuyo contenido no se ajuste a las finalidades de este Curso y no esté de conformidad con la Plataforma. En cualquier caso, si se facilita cualquier dato falso o inexacto o CenteIA Education considera que existen motivos para dudar sobre la veracidad de la información facilitada, podrá denegarle el acceso al Curso .
3.2.3.Claves de acceso
La clave de acceso del Alumno a la Plataforma es totalmente personal e intransferible, asignada única y expresamente por el Alumno, responsabilizándose el mismo frente a CenteIA Education y a terceros de la correcta utilización y de la no transmisión ni divulgación a terceras personas fı́sicas y/ o jurı́dicas que no sean ellos mismos o personas expresamente facultadas por él para contratar en su nombre. En el caso de cualquier pérdida o robo de las claves de acceso, uso no autorizado de la Plataforma o de los códigos, ası́ como de cualquier violación de seguridad de la misma de la que haya tenido conocimiento el Alumno, éste se obliga a notificar dicha incidencia a CenteIA Education de inmediato. En este caso, el Alumno tendrá derecho a que se le dé otra clave para poder acceder a la Plataforma.
Para poder acceder a la Plataforma deberá contar necesariamente con un equipo informático, con los programas y configuraciones necesarios para el adecuado funcionamiento de la Plataforma y con conexión a Internet. Los gastos relativos a la conexión serán por cuenta exclusiva del Alumno.
3.3. Proceso de matriculación
3.3.1.Contacto por la Agencia
CenteIA Education contactará a través de un tercer proveedor de agentes (la «Agencia») que tratarán de contactar con las personas interesadas en matricularse en el Curso de forma telefónica y/o a través de correo electrónico. En caso de que la persona esté interesada, proporcionará sus datos al personal de la Agencia a efectos de recibir la comunicación correspondiente para la inscripción al Curso, siendo candidato para matricularse al mismo (el «Candidato»).
3.3.2.Aceptación de las condiciones de servicio
El Alumno deberá aceptar expresamente las condiciones de servicio mediante la firma del contrato correspondiente, el cual servirá como prueba de su conformidad. Una vez aceptado dicho contrato, podrá proceder a rellenar el formulario de inscripción habilitado para completar el proceso.
3.3.3.Recepción de claves de acceso
Tras rellenar el formulario de inscripción, el Alumno recibirá un correo electrónico de CenteIA Education en el que podrá visualizar las claves de acceso personalizadas para poder acceder a la Plataforma a través de la cual se desarrollará el Curso.
4. CONDICIONES ECONÓMICAS
Precio
El precio del Curso (el «Precio») es de 1997 euros (si el pago es realizado en una cuota) y de 2200 euros (si el pago se hace fraccionado) sin incluir los impuestos aplicables según la legislación vigente española. El Alumno, en el proceso de matriculación detallado en la cláusula 3.3, podrá previsualizar el Precio previa aceptación y formalización de la matrícula al Curso.
Tras efectuar el pago, firmar el contrato y rellenar el formulario de inscripción, el Alumno recibirá las claves de acceso para acceder a la Plataforma.
4.1. Incumplimiento de pago
En el supuesto en que el Alumno haya seleccionado como método de pago el Pago Fraccionado, el incumplimiento de pago de alguna de las cuotas según los vencimientos establecidos por el Proveedor conjuntamente con CenteIA Education, darán derecho a CenteIA Education a:
5. OBLIGACIONES DEL ALUMNO
El Alumno asume las siguientes obligaciones:
El Alumno responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que CenteIA Education pueda sufrir como consecuencia de cualquiera de las obligaciones asumidas por el Alumno en virtud del presente Contrato.
6. RESPONSABILIDAD
6.1. Exención de Responsabilidad
El Curso ofrecido es una formación no reglada, no garantizándose que la realización del mismo conlleve un aumento en las posibilidades de contratación del Alumno, incrementos salariales u otras mejoras profesionales, ni que la realización del Alumno o la puesta a disposición del contenido de los mismos se haga de manera ininterrumpida e indeTinida en el tiempo. Salvo lo establecido en el presente documento y en la medida en que estépermitido por la ley, todas las demás garantı́as, expresas o implı́citas, legales o de otro tipo, incluidas, pero sin limitarse a ellas, garantı́as implı́citas de los programas, calidad y adecuación para un fin particular del Alumno, son excluidas por parte de CenteIA Education. Ni CenteIA Education ni ninguno de sus trabajadores, socios, colaboradores o entrevistados serán responsables de ningún perjuicio, pérdida o daño, ya sea directo, indirecto, ni de la pérdida de oportunidades, beneficios, contratos, pérdida de datos, coste de recuperación de dichos datos, ni de la falta de exactitud, utilidad o incorrección de la información y/o los contenidos recibidos por el usuario.
6.2. Exclusión de responsabilidad de CenteIA Education en relación con la Plataforma
CenteIA Education pone a disposición de los Alumnos la Plataforma para el correcto desarrollo del Curso y la prestación de los Servicios CenteIA Education. En relación con la Plataforma y de forma enunciativa y no exhaustiva, CenteIA Education no será responsable en ningún caso en el supuesto de:
Asimismo, según ya descrito en estas Condiciones Generales, CenteIA Education no controla la actualidad, veracidad o exactitud de cada uno de los datos publicados por los Alumnos en la Plataforma por lo que, en ningún caso, será responsable por informaciones no exactas, veraces, no actuales o cualquier otra derivada de un error a partir de la fuente de donde se extrajo aquella información.
6.3. Responsabilidad de los Alumnos
De conformidad con lo previsto en estas Condiciones Generales, los Alumnos se obligan a:
– realizar un uso lı́cito de la Plataforma, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas;
– garantizar la veracidad y exactitud de los datos facilitados al firmar la contratación de las condiciones y rellenar el formulario de inscripción,
– de respetar las condiciones y forma o ejecución de los Servicios CenteIA Education, así como del código de conducta descrito a continuación.
De igual forma, los Alumnos serán responsables por los daños materiales y personales ocasionados durante el transcurso del Curso y en el marco de la prestación de Servicios CenteIA Education.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de la cuenta del Alumno en la Plataforma, sin necesidad de preavisarle y sin que ello le dé derecho a ningún tiempo de indemnización.
En especial queda prohibida toda reproducción total o parcial del contenido publicado y de todas las aplicaciones accesorias para uso que no sea privado del alumno. Será responsable cualquiera que siendo o no alumno dentro de los canales abiertos por CenteIA Education para comunicación realice actuaciones de captación de otros alumnos actuales o de ediciones anteriores para el ofrecimiento de información o formación. CenteIA Education perseguirá cualquier actuación descrita y destinará todos los medios posibles para interponer cuantas acciones legales sean de menester en derecho para reclamar la oportuna responsabilidad a los infractores.
6.4. Reclamaciones de terceros
En caso de que CenteIA Education recibiera una reclamación de terceras personas fundamentada en perjuicios o menoscabos ocasionados a terceros por actuaciones de Alumnos, CenteIA Education estará exento de cualquier responsabilidad.
7. ENLACES
CenteIA Education no se hace responsable de los contenidos a los que se dirijan los enlaces ubicados en la Plataforma, en su caso, según lo establecido en la Ley 22/2022, de 9 de junio, de medidas para la seguridad de las redes y sistemas de información, en especial aquellos enlaces que provengan de marketplaces profesionales.
El Alumno es responsable de aceptar y verificar el acceso cada vez que acceda. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad que no implica el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre la Plataforma y las personas o entidades titulares de los lugares donde se pueda acceder a través de los enlaces.
Los terceros que pretendan incluir en una página web un enlace a esta Plataforma deberán cumplir con la legislación vigente y no podrán albergar contenidos inapropiados, ilegales, violentos, etc. CenteIA Education no se hace responsable de los contenidos promocionales de la Plataforma, ni los promociona, garantiza, supervisa o recomienda.
8. CÓDIGO DE CONDUCTA Y CONDUCTAS PROHIBIDAS
El correcto comportamiento de los Alumnos es esencial para el buen funcionamiento del servicio de acceso a la Plataforma y para el desarrollo del Curso. A continuación, se detalla el código de conducta que los Alumnos deberán tener y cumplir para acceder y utilizar la Plataforma, indicándose expresamente que el cumplimiento de lo descrito a continuación es condición esencial para su utilización. Los Alumnos tienen expresamente prohibidas las conductas que se describen a continuación:
9. DESISTIMIENTO
El Alumno tiene la obligación de pagar el precio íntegro del Curso, con independencia de la forma (Pago up-front o Pago Fraccionado) y del medio de pago elegidos. No obstante, CenteIA Education informa al Alumno de que puede desistir de la compra del Curso y obtener la devolución de lo que haya pagado, durante un plazo de 14 dı́as continuos, a contar desde el dı́a del inicio de las clases: 30 de diciembre del 2024.
En el supuesto de que el alumno solicite la devolución dentro del plazo estipulado de 14 días continuos, el alumno debe de tener en cuenta que el reembolso se efectuará dentro de los siguientes días hábiles a la conclusión del mencionado período de devolución.
El Alumno que quiera ejercer este derecho, deberá ponerse en contacto con CenteIA Education, antes de que transcurra el decimocuarto dı́a de inicio de las clases, a través del siguiente correo electrónico: soporte@centeia.com
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
10.1.Derechos y autorizaciones a favor de CenteIA Education
Todos los derechos sobre la Plataforma, el Curso y los contenidos publicados en la misma relativos al Curso y demás prestaciones de servicios por parte de CenteIA Education están protegidos. En este sentido, a tı́tulo enunciativo, pero no limitativo, los artı́culos, contenidos, imágenes, logotipos, iconos, gráficos, diseños, videos son titularidad de CenteIA Education o de personas o empresas que nos han autorizado su publicación expresamente; o bien que están sujetos a licencias que permiten hacer un uso adecuado y en ese sentido, de estos materiales.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualesquiera otros que puedan recaer sobre los contenidos, activos intangibles y/o servicios de la Plataforma y del Curso y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, poner a disposición, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la Plataforma y/o la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma, entre los que se incluyen, de manera enunciativa y no limitativa, textos, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, ası́ como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos que integran el contenido. Todo ello, sin perjuicio de contar con la autorización previa, expresa y por escrito de CenteIA Education o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes. Asimismo, y por razones de seguridad, no está permitido utilizar “frames” o mecanismos que alteren o varíen el diseño, configuración original o contenidos de la Plataforma.
El Alumno que proceda a compartir cualquier tipo de contenido durante el Curso asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento CenteIA Education de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida. La facilitación de contenidos por parte de los Alumnos durante el transcurso del Curso supondrá la cesión a CenteIA Education, con carácter gratuito, y con la máxima amplitud permitida por la legislación vigente, de los derechos de explotación de propiedad intelectual o industrial derivados de tales contenidos.
Ninguno de los contenidos alojados en la Plataforma puede ser descargado, reproducido o utilizado, en ningún dispositivo o lugar distinto a la Plataforma, salvo que CenteIA Education haya habilitado expresamente un medio para ello.
10.2.Contribuciones del Alumno
Si el Alumno pone a disposición del público cualquier obra o prestación protegida o cualquier otro activo intangible a través de la Plataforma, garantiza que tiene todos los derechos sobre ellos y/o cuenta con las autorizaciones necesarias para ello. En este sentido, el Alumno otorga por este medio una licencia gratuita, no exclusiva, para todo el mundo y sin limitación temporal, a CenteIA Education y sus afiliados para usar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente (en todas sus modalidades), transformar y, de cualquier forma, explotar tales obras, prestaciones protegidas y/o cualesquiera otros activos intangibles subidos a la Plataforma, en cualquier medio, modalidad y/o formato, y para cualquier fin.
CenteIA Education agradece los comentarios y sugerencias del Alumno. En este sentido, el Alumno autoriza a CenteIA Education a publicar, difundir, reproducir, distribuir, transmitir, incluir en cualquier tipo de presentaciones, folletos, página web, etc., los testimonios que realice el Alumno en cualquier red social o por otros medios, ya sea de manera espontánea o previa solicitud de CenteIA Education. De esta forma, el Alumno autoriza expresamente a CenteIA Education, de manera no exclusiva, gratuita, para todo el mundo y sin limitación temporal, a utilizar dichos comentarios y/o testimonios del Alumno para cualquier finalidad (incluyendo comercial), incluyendo cualquier fotografı́a, imagen, texto y/o video que forme parte de los mismos, incluyendo en el perfil del Alumno, ası́ como los derechos de propiedad intelectual, industrial y/o de propia imagen relacionados con el Alumno y sus comentarios y/o testimonios.
Asimismo, el Alumno manifiesta su conformidad en la cesión de derechos de imagen y de voz al participar en las clases en directo. La clase quedará grabada y si participa en la misma da su consentimiento de que pueda subirse al correspondiente módulo y utilizar los registros audiovisuales obtenidos con la participación del usuario para la promoción de la formación. En caso de que no desee ceder dichos datos, deberá de desconectar la cámara, no hablar ni evitar identificarse en las sesiones formativas de promoción de los cursos ofertados, enviando en todo caso sus dudas mediante mensajes de texto.
Igualmente, si el Alumno decide unirse a los grupos de WhatsApp o con posterioridad decide facilitarnos su número de teléfono, da su consentimiento explı́cito e inequı́voco para que le contactemos mediante la aplicación de WhatsApp y para recibir llamadas en relación a la formación, promoción, publicidad y contratación del curso.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Las Partes se obligan a dar cumplimiento a todas las obligaciones que se derivan de la aplicación de la Ley 29/2021, del 28 de octubre, caliTicada de protección de datos personales («LQPD») y el Reglamento General UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 («RGPD»).
El responsable del tratamiento de los datos personales que se facilitan por el Alumno, ası́ como aquellos datos proporcionados durante el transcurso del Curso por el Alumno, es CenteIA Education, con correo electrónico de contacto a los efectos de protección de datos de carácter personal soporte@centeia.com
Las finalidades del tratamiento son las siguientes:
No se cederán los datos personales a terceros, salvo obligación legal o, en su caso, siempre que dicho acceso y tratamiento de datos sea imprescindible para la prestación de un servicio concreto a CenteIA Education, en cuyo caso CenteIA Education suscribirá el correspondiente contrato de encargado de tratamiento con cada uno de los terceros, los cuales tratarán los datos exclusivamente para los fines que se determinen en cada caso.
Los Alumnos podrán ejercitar en cualquier momento sus derechos ARCOPOL de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición. Para el ejercicio de tales derechos, el interesado puede enviar su solicitud a través de la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@centeia.com
12. IDIOMA
En caso de disconformidad entre el texto de las Condiciones Generales y cualquier traducción de las mismas, prevalecerá en todo caso la versión en español. En el caso de divergencias entre la versión en español de las Condiciones Generales y sus eventuales traducciones, prevalecerá la versión en español.
13. MODIFICACIONES
CenteIA Education se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y bajo previo aviso a los Alumnos de 15 días, las Condiciones Generales. Como Alumno, dispondrá de un periodo de 7 días para solicitar aclaraciones o revocar el consentimiento expreso a las presentes Condiciones Generales, que permanecerán un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de estas condiciones será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier servicio disponible.
14. JURISDICCIÓN APLICABLE
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación de las presentes Condiciones Generales, será de aplicación la legislación española.
CenteIA Education y el Alumno, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del Estado Español, renunciando a su propio fuero en caso de ser distinto.